Zasady rezerwacji

Regulamin: Zasady dotyczące gości

Dziękujemy za wybranie La Marea apartament na swój pobyt. Zapoznaj się z poniższymi zasadami, aby zapewnić przyjemne i bezproblemowe korzystanie z usługi.

§1 Postanowienia ogólne

1. Zasady te mają zastosowanie do wszystkich Gości zatrzymujących się w apartamencie La Marea, zlokalizowanym pod adresem C. Monte Paraíso, 33, 29649 Calahonda, Málaga, Hiszpania.
2. Określenie „La Marea Apartament” odnosi się do właściciela Apartamentu, natomiast określenie „Gość” odnosi się do najemcy.

§2 Zameldowanie i Wymeldowanie

1. Najemca powinien posiadać ważny dowód tożsamości, paszport lub prawo jazdy, których okazanie (oryginał) jest wymagane przy przekazaniu Apartamentu/Domu.
2. Najemca u chwili wynajmu powinien mieć ukończone 21 lat.
3. Apartament wynajmowany jest na minimum 3 noce.
4. Zameldowanie możliwe jest od godziny 16:00, a wymeldowanie następuje do godziny 10:00.
5. Ze względu na bezpieczeństwo i wygodę Gości nie wolno zapraszać do apartamentu osób niezameldowanych. Za naruszenia zostanie nałożona kara w wysokości 500 EUR, a niezarejestrowane osoby zostaną poproszone o opuszczenie obiektu.
6. Przy wynajmie należy uiścić zwrotną kaucję w wysokości 200€. Kaucja musi zostać wpłacona najpóźniej w dniu wynajmu, w przypadku wpłaty przelewem środki muszą być zaksięgowane na koncie Wynajmującego przed wydaniem Apartamentu/Domu. Zwrot kaucji następuje najpóźniej w terminie 7 dni od dnia zwrotu kluczy i sprawdzeniu apartamentu przez administratora.
7. Goście chcący przedłużyć pobyt muszą złożyć wniosek o przedłużenie pobytu co najmniej 2 dni przed planowanym wyjazdem, w zależności od dostępności Apartamentu.
8. Cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 7:00. La Marea Apartament zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług Gościom, którzy nie zastosują się do niniejszego Regulaminu.

§3 Procedura rezerwacji i zameldowania

1. Rezerwacji można dokonać on-line, telefonicznie lub mailowo.
2. W La Marea Apartament w okresie najmu mogą mieszkać maksymalnie 4 osoby. W przypadku zamieszkania w apartamencie większej ilości osób (max. 6) Gość zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie La Marea Apartament, który upoważniony jest do naliczenia dodatkowej opłaty za każdy dzień pobytu dodatkowej osoby.
3. Podane w cenniku ceny to ceny brutto, ceny obowiązują przy maksymalnie 4 osobach, pozostali Goście mogą przebywać w La Marea Apartament za dodatkową opłatą 10€/doba od osoby.
4. Aby rezerwacja była ważna należy wpłacić opłatę rezerwacyjną w wysokości 30% wartości wynajmu w ciągu 3 dni roboczych na konto: Leszek Radzikowski nr rach. ES72 0081 0619 5100 0298 1901 , BIC/SWIFT Code: BSABESBBXXX.
5. Rezerwacja zostaje potwierdzona po wysłaniu potwierdzenia e-mailem na podany adres.
6. Goście otrzymają komplet kluczy.
7. Ceny podane na stronie internetowej La Marea Apartament zawierają podatek VAT.
8. Całkowita opłata za pobyt pobierana jest z góry – 14 dni przed przyjazdem.
9. W przypadku wcześniejszego wyjazdu opłata za pozostałe dni nie zostanie zwrócona.
10. Zasady anulowania:
    • Bezpłatne anulowanie możliwe do 30 dni przed datą przyjazdu.
    • Od 30 do 7 dni przed przyjazdem – zwrot 50%.
    • Mniej niż 7 dni – brak zwrotu (100% opłaty).
11. Opuszczenie apartamentu po godzinie 10:00 w dniu wymeldowania traktowane jest jako przedłużenie pobytu.
12. Goście nie mogą udostępniać apartamentu osobom trzecim.
13. Wszelkie problemy z usługą należy natychmiast zgłaszać e-mailem na admin@directestates.es lub lamareaapartament@gmail.com.
14. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni.
15. Zwroty środków zostaną zrealizowane przy użyciu oryginalnej metody płatności.
16. Zwierzęta są mile widziane, ale Najemca powinien uzyskać pisemną zgodę La Marea Apartament o na pobyt zwierzaka w apartamencie. Tym samym kaucja wzrasta do 500€. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za szkody poniesione w trakcie wynajmu przez zwierzę.

§4 Zwrot rzeczy zagubionych

1. Pozostawione rzeczy osobiste zostaną odesłane pod wskazany adres na koszt Gościa.
2. W przypadku braku dyspozycji przedmioty będą przechowywane przez 1 miesiąc.

§5 Postanowienia dodatkowe

1. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy obsługi Gości, którzy w przeszłości naruszyli regulamin lub wyrządzili szkodę.
2. Zwierzęta nie są akceptowane - bez wcześniejszej pisemnej zgody właściciela apartamentu oraz braku uiszczenia wyższej kwoty kaucji.
3. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie świec, grzejników, czajników elektrycznych i podobnych urządzeń, za wyjątkiem tych, które zapewnia La Marea Apartament. Zwolnione są ładowarki do telefonów i komputerów.
4. Zabrania się palenia, w tym używania e-papierosów. W przypadku naruszeń zostanie naliczona opłata za sprzątanie w wysokości 500 EUR.
5. Niebezpieczne towary, broń i amunicja są zabronione.
6. Goście mają obowiązek natychmiast zgłosić wszelkie szkody. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za powstałe szkody.
7. La Marea Apartament ponosi ograniczoną odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów wartościowych i innych przedmiotów o znacznej wartości.
8. Wszystkie przedmioty znajdujące się w pokojach i częściach wspólnych są własnością La Marea Apartament i nie wolno ich usuwać. Goście ponoszą odpowiedzialność finansową za wszelkie brakujące elementy odkryte po wymeldowaniu.